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 從大榮鷹的成功來分析職棒的經營之道 下一篇主題
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發表發表於: 星期四 三月 15, 2001 5:44 pm 引言回覆回頂端
玻璃右腕charon

目前等級: 控球機械
球速: 140 Km/hr
控球: 217 體力: 46
咻抖
4
滑球
4

  

變速

  
球隊定位: 領先時上場中繼投球
投打方向: 右投右打
入隊時間: 2001-02-23
本季年俸: 44430万
監督評價: 9分
球迷評價: 39分
所屬球隊:1.gif14
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職業棒球,一個台灣人似乎很熟悉卻又感到疏離的名詞。不錯!在台灣,職業棒球也曾經有過一段輝煌的黃金歲月,無數的球迷為了球場上的刺激比賽而瘋狂。然而我們今天所看到的職棒運動,不管是在硬體或軟體上,都只能算是聊備一格的裝飾品。

造成今天這種職棒蕭條的原因當然很多,如果又如某些別有用心的人穿鑿附會的話,更多莫名其妙的原因也會造成我們心愛的職棒垮台。我們在一般的報章雜誌上最常看到的職棒泡沫化原因不外有二:整體制度不良、經營狀況不善。其中,我認為經營狀況的不善造成之負面影響,遠大於或連帶扼殺了整體制度的提升與改善。因為聯盟乃是由球團組成,球團的經營態度與成效左右了聯盟的決策,如此的惡性循環,當然導致整個職棒運動的向下沈淪。

經營狀況其實就是經營者精神的反映,也是經營方法的結果。這一個觀念我們早在市面上近乎氾濫的企業家傳記中可以得知。職棒本來就是一個特殊的企業體,然而台灣的企業主們總是將之認為是母企業的附庸,當作是活廣告對待;在遲遲沒有更正經營態度的狀態下,職棒球團也就一直在草創其原地踏步。

相較於台灣職棒事業的落後,美、日兩國的職棒都已經達到一個成熟而且獨具一格的體系。其中日本的職棒起源跟文化都跟台灣相近,因此從日本人對職業棒球的經營上來做討論,或許對振興國內的職棒風氣可以起到正面的效用。

最近在日本職棒界一個令人傳頌的奇蹟就是大榮鷹隊「醜小鴨變雄鷹」的傳奇。一支戰績連續十年(如把其前身南海隊的戰績也算進去的話,是二十年!)在谷底盤旋的超級爛隊,如何驚人地振衰起蔽,不僅戰績穩坐太平洋聯盟首位,其觀眾入場人次更以一年二百五十萬,僅居於吸金怪獸讀賣巨人隊之後?我認為這個奇蹟其實可以說是大榮集團的經營方式,獲得了預料之中卻姍姍來遲的結果。

要分析大榮鷹隊的成功之道,首先應該瞭解一下大榮鷹以及大榮集團的歷史。背景大榮鷹的前身是洋聯名門南海鷹隊,由以電車事業起家的南海財團出資設立。在早期,南海應曾創下連續十年排名沒有低於第三名的佳績,也因此使得南海隊的人氣與收入一直不惡。但是如同台灣球團經營者老犯的毛病,以為憑著眼前的人氣和母企業的強勢後援就能保持球團的屹立不搖。最後戰績滑落,球迷不再,加上南海財團亦自身難保。在慘淡經營十年之後,終於拱手將球隊賣給了新興的大榮財團。

大榮集團是由零售業開始發展而成的巨型財團,其跨族領域包括百貨、旅館、餐飲、營造、房地產。創始社長中內功富有大阪商人的精明又豪邁的矛盾個性,一方面迫不及待想擁有一支職棒球隊,榮耀自己;一方面又積極籌畫如何把大榮鷹整頓出一番新氣象,成為一隻下金蛋的母雞。

職業運動的精彩,除了比賽的內容外,還有就是球隊之間的對抗性。職業運動事業上,只有敵人,沒有盟友,觀眾也會因為這種無所不在的對抗性對球員或球隊產生感情。要達成這種效果,有一個簡單的方法,那就是屬地主義的落實。

九州是日本的棒球名將搖籃之一,九州人對棒球的熱愛與他們特有的草根性創造了數以萬計的熱情球迷。原本在九州的福岡市有一隻職棒勁旅西鐵獅駐紮,但西武財團接手球隊後,便不顧九州人的反對,把球隊遷往崎玉縣的所澤市。這也造成了九州這個具有潛力的市場進入長期的真空狀態,也給了中內功這個機會主義者一個絕佳的揮灑空間。

吳念真曾說:職棒只要花大錢下去就一定會成功。他只說對了一半。職棒的確是需要投注大筆資金的事業,但是否成功卻還需要依靠決策者的智慧。

職棒畢竟是娛樂事業,如何製造出觀眾的滿足感是很重要的經營方向。對於職棒來說,一個舒適或豪華的球場不可或缺;各種硬體設備的改進,對球員與球迷來講,不僅保障安全而且賞心悅目。以上這些都是在精彩的比賽之外,觀眾滿意度來源之大宗。然而,這些設施需要大筆的投資方能實現。中內功決定在這些項目上做大手筆的投資,但他不是盲目地當闊老爺,而是配合其搬遷球隊的打算,意圖徹底壟斷整個九州的職棒市場。

一九八八年,大榮集團概括接收了南海鷹隊的經營權後,出人意料地宣布不打算把大榮鷹隊留在大榮的發源地大阪,而由社長中內率領全體隊職員,搭乘七四七客機南下至福岡落地生根,隊名也改為福岡大榮鷹隊,重新使得中斷的九州職棒歷史復活。中內這一策略不僅吸收原本南海的死忠球迷,更重要的,不在乎傳統職棒球界「南下即流放」的觀念,進佔了球迷眾多卻沒有支持重心的九州職棒市場,一口氣把兩股人氣聯合起來。為了順著這個氣勢,增加更多支持者,大榮集團建造了全國第一座可開閉的巨蛋球場於福岡的灣區,作為球隊主場基地,並在其周邊興建豪華的百貨商場與海鷹飯店,不僅提供球迷更舒適的看球環境,且宣示大榮球團真心要在九州永續經營下去。

九州人豪爽有人情味,對於中內的作法更是報以熱烈的回應,大榮的票房不受戰績低落影響,而如中內所希望的開出一片長紅。大榮隊與九州當地的親密關係,也讓後來大榮隊在吸收出身九州的新秀時有更大的優勢。

除了外在硬體設備的改善,職棒還有一個很重要的經營策略─用對人。這個觀念在各行各業領導階層的心中都被奉為指導原則,但在職業運動這個用「人」賺錢的行業來說,更是難以達到卻又非屢行不可的目標。從職棒的角度來看,從教練、球探、球員、公關乃至於球場服務人員,無不是由人組成,其運用的複雜性非其他企業可擬。

對大榮來說,經營球場這類服務性質事業的人才,在集團中到處都是。但是對於球隊的管理及球員的訓練與挑選方面,大榮勢必要藉助內行人。中內獨具慧眼,找上了前西武監督根本陸夫。根本在監督生涯中的戰績算不上耀眼,但是他在職棒與成棒界的人面極廣,評鑑及競爭人才的能力皆屬高明。中內與根本一拍即合,中內把球隊權柄全交給根本;根本替大榮吸收有價值、潛力的人才。

在根本擔任大榮監督的一年內,他替大榮所做的其實就是除舊佈新的工作。他把舊南海時代唯二的可用之兵村田、佐佐木,拿去交換九州出身的傳奇人物秋山幸二。其用意自然是在完全擺脫南海的失敗色彩,以九州的在地球隊之姿重新出發。根本也自知其帶兵作戰、訓練球員的能力不足,於是他推舉王貞治接掌兵符,自己退居幕後,專心吸收新血。大榮隊在根本的整治之下,前五年依賴新穎的設備與明星球員撐住票房;近五年來則靠著根本挑選出來的球員與教練,和王貞治的勵精圖治,戰績由黑翻紅,鞏固市場。

職業運動賣的就是一份感情。要觸動消費者的感情,我們慣常使用的方法就是宣傳。宣傳廣告高明就在要不動聲色、不著痕地吸引顧客有一窺究竟的欲望。廣義地說,沒有什麼東西不能拿來宣傳,沒有任何地點不能進行宣傳。

大榮集團旗下的百貨、餐館大部分都集中在大阪、神戶一帶。神戶大地震後,大榮集團元氣大傷,赤字鉅額暴增,一度還驚傳大榮鷹隊將被迫停賽。然而危機就是轉機,中內家族力保球隊的正常運作,使得球員點滴在心頭,整個球隊的向心力更為加強。大榮的宣傳單位加緊向外傳播哀兵必勝的訊息,使得球迷對大榮隊更加支持。在這套內外交相宣傳,互相呼應的策略之下,大榮在一九九九年逆勢登上日本一的寶座,讓世人刮目相看。封王之後帶來的附加價值也暫時讓大榮財團的困境稍有起色。

我只是略舉出硬體、人才、宣傳等幾項基本的經營重點,檢驗大榮隊在這些方面所採取的策略。這些經驗間接或直接地幫助大榮今日的成功,也或多或少可以給我國的職棒經營者一些思考的方向。希望對以後的職棒復興大業能起一點微薄的作用。




charon 在 星期六 十一月 08, 2003 12:47 am 作了第 2 次修改
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發表發表於: 星期二 五月 21, 2002 6:20 pm 引言回覆回頂端
司空斬

目前等級: 目標一軍
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傳球肩力: 0 0
防守能力: 0 0
球隊定位: 中外野八棒
投打方向: 右投右打
入隊時間: 2002-05-18
本季年俸: 210万
監督評價: 0分
球迷評價: 0分
51
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嗯~只能說~~聽君一席話~勝看十場球
畢竟台灣跟日本相比~問題似乎複雜多了
畢竟台灣就那一丁點大~今天統一抓了台南~興農抓了台中~剩下的球隊真應該好好跟他們學習
加上台聯(抱歉唷在我心中台灣正統的職棒只有中華聯盟)的鬧場

既然這樣我就來整理整理大榮強勝原因大放厥詞一番提出建議(聽聽就算了)
1.迅速建立巨蛋~至少容納20000人以上的體育場~最好北中南各一
2.兩聯盟合併
3.找到台灣的松阪~跟寺原般的明星
4.請王貞治回台當聯盟董事長
5.自費請美~日2國棒球隊來比賽
6.持續培植3級棒球~舉辦司空盃~"巨蛋園"
高校錦標賽
7.開放轉播權公開重新招標~
8.找濱崎步開球~
9.各隊組辣妹啦啦隊
暫時想到這啦~~要去看剛彈X囉~大家還有什麼想法嗎


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發表發表於: 星期二 六月 04, 2002 8:14 pm 引言回覆回頂端
寺原隼人

目前等級: 必殺代打
安打能力: 0 0
長打能力: 0 0
跑壘速度: 0 0
傳球肩力: 0 0
防守能力: 0 0
球隊定位: 八棒捕手
投打方向: 右投右打
入隊時間: 2002-04-28
本季年俸: 1240万
監督評價: 1分
球迷評價: 0分
所屬球隊:3.gif83
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台灣的棒球真的要好好學習日本了
除了迫切的招攬有實力的各新隊員外
更重要的是二軍養成的制度
看看日本
每次冠軍賽後
優勝隊伍所屬的城市都徹夜狂歡
這種球隊與觀戰者的凝聚力有多深厚
反觀台灣
在哪裡啊
頂多是以前紅葉少棒及世棒後才有的情況
再加加油吧Taiwan!


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發表發表於: 星期五 六月 07, 2002 5:29 am 引言回覆回頂端


目前等級: 搶眼新秀
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傳球肩力: 0 0
防守能力: 0 0
球隊定位: 中外野八棒
投打方向: 右投右打
入隊時間: 2002-04-25
本季年俸: 70万
監督評價: 0分
球迷評價: 0分
67
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看完了Charon 所說的一番話 讓小弟我對於球團的經營有了更多了了解
也讓我對棒球有了更多的了解了 其實棒球除了球員之間的默契 還有教練 經營者
都要有相當的默契在 不然隨時都有可能影響到球員間的心情


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發表發表於: 星期日 七月 07, 2002 11:53 am 引言回覆回頂端
九州男兒

目前等級: 目標一軍
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長打能力: 0 0
跑壘速度: 0 0
傳球肩力: 0 0
防守能力: 0 0
球隊定位: 中外野八棒
投打方向: 右投右打
入隊時間: 2002-07-06
本季年俸: 390万
監督評價: 0分
球迷評價: 0分
所屬球隊:13.gif25
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基於國人長期習慣炒短線的心態和政經局勢的不穩定。我想,台灣的職棒短期應該不會有突破了。但我真的由衷希望最後的結局不要是中聯和台聯都倒了,球員自組「台灣雲豹隊」和「福爾摩沙梅花鹿隊」加入日職的兩大聯盟。


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發表發表於: 星期日 七月 07, 2002 2:34 pm 引言回覆回頂端
野茂阿河

目前等級: 目標一軍
安打能力: 0 0
長打能力: 0 0
跑壘速度: 0 0
傳球肩力: 0 0
防守能力: 0 0
球隊定位: 中外野八棒
投打方向: 右投右打
入隊時間: 2002-07-06
本季年俸: 830万
監督評價: 0分
球迷評價: 0分
所屬球隊:9.gif31
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兩聯盟合併後就是成立二軍的最佳時機,否則那魯灣的球員就全都要失業了.


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發表發表於: 星期一 七月 22, 2002 10:14 pm 引言回覆回頂端
deacon

目前等級: 中心打者
安打能力: 0 0
長打能力: 0 0
跑壘速度: 0 0
傳球肩力: 0 0
防守能力: 0 0
球隊定位: 中外野八棒
投打方向: 右投右打
入隊時間: 2002-01-08
本季年俸: 9670万
監督評價: 8分
球迷評價: 9分
所屬球隊:5.gif05
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不知Charon兄認不認同
以前賴山水對於職棒經營的觀點

我以前從他那裡學到蠻多..



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發表發表於: 星期三 七月 24, 2002 11:23 am 引言回覆回頂端
184的熊熊

目前等級: 搶眼新秀
安打能力: 0 0
長打能力: 0 0
跑壘速度: 0 0
傳球肩力: 0 0
防守能力: 0 0
球隊定位: 中外野八棒
投打方向: 右投右打
入隊時間: 2002-07-22
本季年俸: 10万
監督評價: 0分
球迷評價: 0分
25
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其實台灣也選學 其他地方的職棒的屬地性 可是又做的不是很好 只有統一和興農 有這種感覺,其實看職棒 不是只有看棒球 也可以有很多的周邊活動,上次我聽到曾文誠球評就說 他到美國看小聯盟的比賽,活動很多 觀眾 還可以跟球員同樂,可以比跑壘,矇眼揮棒..........等.像我這台北 到現場去看球 幾乎就是打球 沒有啥其他的 東西........


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發表發表於: 星期一 八月 12, 2002 9:06 pm 引言回覆回頂端
張誌小家家

目前等級: 目標一軍
安打能力: 0 0
長打能力: 0 0
跑壘速度: 0 0
傳球肩力: 0 0
防守能力: 0 0
球隊定位: 中外野八棒
投打方向: 右投右打
入隊時間: 2002-07-28
本季年俸: 300万
監督評價: 0分
球迷評價: 0分
39
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環境不依樣阿
真是感傷
統一決定今年球季結束後整修台南球場
中外野由原來的386向後延伸到400
符合國際標準
統一真是有心經營
但是三級棒球萎縮也是事實
真是奇怪的現象
反正社會是現實的
從小訓練一個小小球員對於父母而言是一種賭博耶
賭對了........向陳金峰 張誌家..........
賭錯了..........很多最後也都落的運動傷害或者是半途而廢
為人父母願意做這樣的賭博嗎



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發表發表於: 星期二 八月 13, 2002 6:21 am 引言回覆回頂端
小舒馬克

目前等級: 必殺代打
安打能力: 0 0
長打能力: 0 0
跑壘速度: 0 0
傳球肩力: 0 0
防守能力: 0 0
球隊定位: 中外野八棒
投打方向: 右投右打
入隊時間: 2002-03-16
本季年俸: 1220万
監督評價: 0分
球迷評價: 0分
所屬球隊:blank.gif06
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目前職棒隊伍太多~缺乏競爭力~彼此惡性競爭挖角~給青棒選手營養金..............加上
國家如果沒有一個正確的體育制度~~球團管理方針~~健全的一二軍制度~~及球團經營方向~~等等..
以上台灣棒球運動的現況~
要將台灣職棒的水準提升至如日職那樣本土
像日職一樣養育出優秀選手
台灣要達成此目標~~~~~
我的淺見~~~如果愛一個人非要加個時間限制的話我想會是~~~~~~一萬年
呵呵呵~~~~~


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